Вы можете проверить историю всех транзакций в вашей истории в Spoko. Вы можете нажать на любую транзакцию и сохранить PDF-версию квитанции. Вы также можете выбрать «Повторить», чтобы повторить транзакцию, отправив ее тому же получателю.
Кроме того, вы можете видеть статус ваших транзакций. Существует 3 типа статусов:
- «В ожидании»,
- «Зачислено»,
- «Ошибка».
«В ожидании» означает, что Ваш перевод еще не зачислен получателю, но не волнуйтесь, для зачисления и обработки перевода может потребоваться некоторое время: Ваш банк должен подтвердить списание средств с Вашего счета, а банк получателя должен зачислить сумму перевода на счет или карту получателя.
«Зачислено» означает, что деньги были зачислены на счет получателя.
«Ошибка» означает, что Ваша транзакция была отклонена Вашим банком или банком-получателем для уточнения или исправления перевода, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.