Вы создали профиль в Spoko перед тем как делать трансфер. Пожалуйста убедитесь что вы правильно заполнили профиль.(Совет: заполняйте профиль латинскими буквами, можете внести данные с вашего заграничного паспорта на английском)
У вас будет запрошена такая информация: имя, фамилия, электронная почта, дата и место рождения, номер документа удостоверяющего личность. Внимательно внесите и проверьте правильность всей предоставленной информации. Это поможет нам ускорить время обработки ваших денежных переводов и поможет нам с вами связаться в случае необходимости.
Делать денежные переводы со Spoko просто! Делайте следующее:
- (зарегистрируйте или) Войдите в аккаунт используя пин-код от Spoko;
- используйте онлайн форму чтоб выбрать страну отправителя и страну получателя, сумму и валюту отправки, метод доставки, курс валют и нажмите “Отправить”
- прикрепите документ и личное селфи для верификации профиля и совершения трансфера
- внесите имя \ фамилию английскими буквами карты получателя
- укажите номер карты получателя и информацию карты отправителя (номер карты, срок действия и CVV код)
- подтвердите трансфер по запросу банка отправителя
- отправьте денежный перевод через Spoko
Что-то пошло не так? Не волнуйтесь, вы всегда можете связаться со службой поддержки через чат в приложении.